Algemene voorwaarden

Bij D4Perfect draait alles om helderheid en vertrouwen. Deze voorwaarden zorgen dat we weten wat we van elkaar mogen verwachten, zodat we samen iets moois kunnen maken.

1. Algemeen

Bedrijfsnaam
D4Perfect
Adres
Reeënlaan 57J
Postcode
6741 AW
Plaats
Lunteren
KvK
96977787

D4Perfect is een eenmanszaak die zich richt op webdesign, grafisch ontwerp, fotografie, branding en aanverwante diensten zoals hostingbeheer en websiteverhuizingen.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en leveringen van D4Perfect, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Offertes en overeenkomsten

Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen. Zodra de klant akkoord geeft, ook digitaal, komt een bindende overeenkomst tot stand. Na akkoord mag D4Perfect kosten maken voor domeinnamen, hosting en andere diensten. Deze kosten zijn altijd voor rekening van de klant, ook bij annulering.

4. Prijzen, betalingen en incasso

Alle prijzen van D4Perfect zijn vrijgesteld van btw op grond van de Kleineondernemersregeling (KOR). Er wordt geen btw in rekening gebracht en klanten kunnen ook geen btw terugvorderen. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling is de klant wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.

Indien een factuur niet binnen de gestelde termijn wordt betaald, ontvangt de klant een betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen om alsnog te voldoen. Blijft betaling daarna uit, dan is D4Perfect gerechtigd om werkzaamheden en/of toegang tot geleverde diensten tijdelijk op te schorten totdat de betaling volledig is ontvangen. Eventuele kosten die voortkomen uit opschorting of heractivering zijn voor rekening van de klant.

Na het verstrijken van de herinneringstermijn kan D4Perfect de vordering uit handen geven aan een incassobureau. Alle bijkomende (buiten)gerechtelijke kosten komen voor rekening van de klant.

D4Perfect behoudt zich het recht voor om bij structurele of herhaalde wanbetaling de overeenkomst te beëindigen en geleverde diensten, zoals hosting of websites, definitief offline te halen.

5. Levering en uitvoering van werkzaamheden

D4Perfect voert opdrachten uit met zorg, creativiteit en naar beste inzicht. Voor aanvang van de werkzaamheden wordt een eerste opzet of ontwerpvoorbeeld gemaakt waarin de stijl, structuur en inhoud van de website worden weergegeven.

D4Perfect vult de website met voorbeeldteksten en -afbeeldingen zodat deze volledig gepresenteerd kan worden. Bestaande foto’s of teksten van de huidige website kunnen worden overgenomen, tenzij de klant aangeeft dit niet te willen. De klant heeft de mogelijkheid om eigen teksten, foto’s of andere materialen aan te leveren die de voorbeeldinhoud vervangen.

Na oplevering ontvangt de klant een gebruikersaccount met bewerkingsrechten en een handleiding om zelf wijzigingen aan te brengen in de website. De klant is na oplevering verantwoordelijk voor het beheer en de inhoud van de website.

Aanpassingen, uitbreidingen of aanvullende onderdelen die niet binnen de oorspronkelijke offerte vallen, worden apart gefactureerd op basis van het geldende uurtarief. Als bepaalde informatie of bestanden later worden aangeleverd dan afgesproken, kan dat invloed hebben op de planning. D4Perfect is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen die daardoor ontstaan.

6. Aansprakelijkheid en vrijwaring

D4Perfect is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van geleverde producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Bij webshops geldt dat D4Perfect niet verantwoordelijk is voor transacties, klachten, retouren of leveringen tussen de klant en diens eigen klanten. De klant blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het beheer van zijn webshop en de afhandeling van bestellingen. Indirecte schade, zoals winstderving of gevolgschade, is uitgesloten.

7. Hosting via derde partij

D4Perfect biedt hostingdiensten aan, maar beschikt niet over een eigen serverinfrastructuur. Alle hosting wordt ondergebracht bij een externe partij, momenteel TransIP. D4Perfect is niet aansprakelijk voor storingen, dataverlies, beveiligingsproblemen of andere tekortkomingen die voortkomen uit het handelen of nalaten van deze hostingprovider.

8. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, code, foto’s, teksten en andere creaties die door D4Perfect worden gemaakt, vallen onder het auteursrecht van D4Perfect. Na volledige betaling ontvangt de klant een niet-exclusief en onbeperkt gebruiksrecht voor eigen gebruik van het geleverde werk, inclusief websites, logo’s, huisstijlen en foto’s die specifiek voor de klant zijn ontwikkeld.

De klant mag het werk gebruiken, beheren en laten aanpassen voor eigen doeleinden, maar het is niet toegestaan het werk of delen daarvan te reproduceren, door te verkopen, openbaar te maken of over te dragen aan derden zonder schriftelijke toestemming van D4Perfect.

Het is derden, waaronder andere webdesigners, niet toegestaan om het ontwerp, de opbouw of code van door D4Perfect ontwikkelde websites of visuele elementen te kopiëren of te gebruiken als basis voor nieuwe projecten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

D4Perfect behoudt het recht om gemaakte projecten, ontwerpen of gedeelten daarvan te gebruiken als voorbeeld of portfoliovermelding, tenzij de klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

9. Privacy en AVG

D4Perfect verwerkt persoonsgegevens enkel voor de uitvoering van opdrachten en handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). D4Perfect fungeert als verwerker, terwijl de klant verantwoordelijk blijft voor de gegevens die via zijn website of webshop worden verzameld. Op verzoek kan een verwerkersovereenkomst worden gesloten.

D4Perfect behandelt alle klantgegevens met de grootst mogelijke zorg. Persoons- en inloggegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van overeengekomen werkzaamheden en worden beveiligd opgeslagen tegen onbevoegde toegang, misbruik of verlies. D4Perfect neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van klantgegevens te waarborgen.

10. ISO-normering

D4Perfect is niet ISO-gecertificeerd en niet verplicht daartoe, tenzij dit expliciet schriftelijk wordt overeengekomen.

11. Garantie en klachten

D4Perfect garandeert dat haar werkzaamheden met zorg worden uitgevoerd. Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na levering gemeld te worden. Herstel van fouten die binnen de invloed van D4Perfect liggen gebeurt kosteloos binnen een redelijke termijn. Geen garantie geldt voor wijzigingen of fouten veroorzaakt door de klant of derden.

12. Beëindiging en annulering

Indien de klant na akkoord geen contact meer onderhoudt of de samenwerking beëindigt, blijven reeds gemaakte kosten en werkzaamheden verschuldigd. D4Perfect mag de overeenkomst beëindigen bij wanbetaling of onvoldoende medewerking.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen D4Perfect en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen wordt eerst geprobeerd om deze in goed overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan worden de geschillen voorgelegd aan de rechtbank in de regio waar D4Perfect is gevestigd.

14. Duur, opzegging en overdracht

Domeinnamen, hostingpakketten en andere digitale diensten of abonnementen worden jaarlijks gefactureerd en vallen onder een overeenkomst met een looptijd van één jaar, tenzij anders overeengekomen. Bij tussentijdse opzegging vindt geen restitutie of creditering plaats. De klant betaalt voor het volledige contractjaar.

Opzegging dient uiterlijk één maand vóór de verlengingsdatum schriftelijk of per e-mail te worden gedaan. Indien de klant niet tijdig opzegt, wordt het contract automatisch met één jaar verlengd.

Bij opzegging levert D4Perfect één volledige back-up van de website aan de klant. Daarnaast ontvangt de klant een gebruikersaccount met beheerdersrechten waarmee, indien gewenst, een andere partij zelfstandig een back-up of overdracht kan uitvoeren.

Na overdracht of domeinverhuizing is de klant volledig verantwoordelijk voor het correct overzetten, beheren en functioneren van de website, e-mail en gekoppelde diensten. D4Perfect is na overdracht niet aansprakelijk voor fouten, storingen of niet-functionerende onderdelen.

D4Perfect kan, indien gewenst, ondersteuning bieden of herstelwerkzaamheden uitvoeren na beëindiging tegen het dan geldende uurtarief.

15. Werkzaamheden op locatie en aansprakelijkheid

D4Perfect voert werkzaamheden op locatie met de grootst mogelijke zorg uit. Dit kan onder andere bestaan uit het voeren van besprekingen, het maken van foto’s van producten of bedrijfsprojecten, of het opnemen van informatie voor lopende opdrachten. Tijdens deze werkzaamheden neemt D4Perfect redelijke voorzorgsmaatregelen om schade of ongelukken te voorkomen.

D4Perfect is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de klant of derden die tijdens of door de uitvoering van werkzaamheden ontstaat, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid of opzet. Eventuele aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van D4Perfect wordt uitgekeerd.

D4Perfect is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, verlies van gegevens of immateriële schade.

Contact

Naam
Dieuwe Blankestijn
Tel.
06 20373596
E-mail
info@d4perfect.nl
Website
www.d4perfect.nl
KvK
96977787
Adres
Reeënlaan 57J
Postcode
6741 AW
Plaats
Lunteren

Laatst bijgewerkt: 5 november 2025